KIATNEWS : MUNA – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Raha resmi melakukan sosialisasi penggunaan aplikasi Sistem Informasi Seputar Rutan Raha (SISERU). Platform berbasis digital ini dihadirkan sebagai wujud komitmen Rutan Kelas IIB Raha dalam memberikan layanan publik yang transparan, efisien, dan akuntabel.
Sosialisasi ini dilaksanakan untuk mengenalkan berbagai fitur layanan kepada keluarga Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) serta masyarakat umum, Kamis 10 Juni 2026.
Kepala Rutan Kelas IIB Raha, Muhammad Asril Yasin, mengungkapkan bahwa aplikasi SISERU merupakan inovasi strategis yang dirancang untuk memangkas birokrasi manual menjadi sistem daring (online) yang lebih praktis.
“Melalui aplikasi SISERU, kami berupaya mempermudah akses masyarakat terhadap informasi layanan di Rutan Raha. Harapannya, proses birokrasi menjadi lebih terintegrasi, transparan, dan pastinya bebas dari praktik pungutan liar (pungli),” ujar Asril Yasin kepada awak media.
Kata dia, terdapat empat fitur unggulan dalam aplikasi SISERU yang dapat diakses masyarakat, di antaranya:
1. Pendaftaran Kunjungan: Memungkinkan keluarga WBP untuk mendaftar kunjungan secara terjadwal, mudah, dan praktis tanpa harus antre panjang.
2. Layanan Pengaduan: Menyediakan kanal bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan atau masukan secara aman dan terverifikasi.
3. Layanan Pemasyarakatan: Memudahkan pemantauan administrasi terkait program Pembebasan Bersyarat (PB), Cuti Bersyarat (CB), Cuti Menjelang Bebas (CMB), Asimilasi, serta integrasi lainnya.
4.Pertanyaan: Ajukan pertanyaan seputar layanan dan dapatkan jawaban dari petugas.
Lebih lanjut, Asril Yasin menegaskan bahwa peluncuran SISERU adalah langkah nyata Rutan Kelas IIB Raha dalam mendukung akselerasi pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
“Ini adalah wujud nyata komitmen kami untuk menghadirkan pelayanan prima. Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan teknologi ini dengan maksimal, sehingga tercipta komunikasi yang baik antara Rutan dan keluarga warga binaan,”jelasnya.
“Untuk aplikasi SISERU saat ini bisa di unduh melalui link atau barcode yang telah di siapkan oleh Rutan Kelas IIB Raha, dan kedepannya akan kami tingkatkan,”tambahnya.
Dengan hadirnya SISERU, Rutan Kelas IIB Raha optimis dapat meningkatkan kualitas layanan pemasyarakatan yang lebih modern dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
